Política de Privacidad
Última actualización: 2026-07-17
Traducción de cortesía. En caso de conflicto, prevalece la versión portuguesa.
Documento en finalización: los datos de la entidad aún están por completar.
Responsable del tratamiento: [Entidade legal a constituir], NIF [NIF], con domicilio en [Morada da sede]. Contacto: [email de privacidade].
Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando utiliza el servicio Padelatic ("Servicio"). Se aplica a los entrenadores que crean una cuenta. Los datos de los jugadores introducidos por un entrenador se tratan por cuenta de ese entrenador — ver sección 8.
1. Qué datos recogemos
De su cuenta de entrenador (somos responsables):
- Identificación y contacto: nombre, email, teléfono (opcional), idioma preferido.
- Autenticación: gestionada por Clerk (ver encargados); la contraseña nunca la vemos.
- Facturación: gestionada por Stripe; guardamos el identificador de cliente y el estado de la suscripción, nunca el número completo de la tarjeta.
- Datos técnicos de uso: registros de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, para seguridad y diagnóstico.
De sus jugadores (tratados por nosotros por su cuenta — el entrenador es el responsable):
- Nombre, email y/o teléfono del jugador (opcionales, introducidos por el entrenador).
- Nivel, mano dominante, lado de juego, notas, evaluaciones de competencias, sinergias y progresión.
- Menores: el Servicio puede usarse para gestionar jugadores menores de edad. El consentimiento parental es responsabilidad del entrenador (ver sección 8).
2. Para qué usamos los datos y con qué base
| Finalidad | Base (RGPD Art. 6) |
|---|---|
| Prestar y mantener el Servicio | Ejecución del contrato |
| Facturación y gestión de la suscripción | Ejecución del contrato / obligación legal (fiscal) |
| Seguridad, prevención del fraude y diagnóstico | Interés legítimo |
| Comunicaciones de servicio (avisos, cambios) | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones de marketing (si aplica) | Consentimiento (revocable en cualquier momento) |
| Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales | Obligación legal |
3. Dónde se alojan los datos
La base de datos principal está alojada en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania — Neon). Algunos encargados están fuera de la UE (EE. UU.); esas transferencias están cubiertas por Cláusulas Contractuales Tipo y/o por la adhesión al EU-US Data Privacy Framework. La lista completa consta en el Acuerdo de Tratamiento de Datos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa y hasta 30 días tras su cierre.
- Datos de facturación: durante el periodo legal exigido (en Portugal, por regla general 10 años para documentos fiscales).
- Datos de jugadores: mientras la cuenta del entrenador los conserve; se eliminan cuando el entrenador los borra o cuando se cierra la cuenta (sujeto al periodo anterior).
- Registros técnicos: hasta 12 meses.
5. Sus derechos
Tiene derecho a: acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, y a la portabilidad de sus datos. Puede exportar sus datos y eliminar la cuenta directamente en los ajustes de la cuenta. Para otras solicitudes, contacte [email de privacidade]. También tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control: en Portugal la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt (en España, la AEPD — www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), autenticación gestionada por un proveedor especializado, segregación por cuenta (cada entrenador solo accede a sus datos) y tokens para compartir aleatorios e impredecibles (122 bits de entropía) para las páginas públicas de jugador, revocables por el entrenador en cualquier momento.
7. Páginas públicas de jugador (compartir)
El entrenador puede generar un enlace público de un jugador. Quien tenga el enlace ve la información que el entrenador decidió hacer visible (la banda de nivel y la señal de progresión están desactivadas por defecto). El entrenador puede desactivar el enlace en cualquier momento, lo que invalida el acceso. Recomendamos no compartir públicamente datos de menores sin el debido consentimiento.
8. Datos de jugadores: nuestro papel de encargado
Respecto de los datos de los jugadores, actuamos como encargado; el entrenador es el responsable del tratamiento. El entrenador garantiza que tiene base legal para tratar esos datos (incluido, en el caso de menores, el consentimiento parental) y que ha informado a los interesados. Las condiciones de este tratamiento constan en el Acuerdo de Tratamiento de Datos, que forma parte de los Términos del Servicio.
9. Cookies
Usamos cookies esenciales (sesión/autenticación) y, con consentimiento, cookies no esenciales. Ver la Política de Cookies.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; los cambios sustanciales se comunicarán por email o en el Servicio. Contacto: [email de privacidade].